{"id":232,"date":"2018-08-15T10:58:55","date_gmt":"2018-08-15T08:58:55","guid":{"rendered":"http:\/\/implantastisch.de\/?p=232"},"modified":"2018-09-21T15:14:56","modified_gmt":"2018-09-21T13:14:56","slug":"tag-13-service-smalltalk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/implantastisch.de\/?p=232","title":{"rendered":"Tag 13 – Service & Smalltalk"},"content":{"rendered":"

Heute stand eine echte H\u00f6rfeuerprobe auf dem Programm. Ich bin fr\u00fch nach Hamburg gefahren, um beim Reifenservice neue Reifen auf meinen Firmenwagen aufziehen zu lassen. Anschlie\u00dfend stand ein \u00d6lwechsel-Termin bei Skoda an und bis zur Abholung wollte ich ein paar Arbeitskollegen in Hamburg treffen.<\/p>\n

Auf dem Weg nach Hamburg h\u00f6re ich erst Musik, dann springt eine Verkehrsdurchsage an. Ich verstehe etwa die H\u00e4lfte und schalte die Nachrichten ein. Hier verstehe ich zwar etwas weniger, aber einzelne S\u00e4tze und W\u00f6rter kommen schon gut an. Verkehrsdurchsagen folgen einem recht einfachen syntaktischen Muster und ich kann gut erahnen, was gesagt wird:<\/p>\n

Auf der [Name der Autobahn] [n] Kilometer [Stau\/z\u00e4hfl\u00fcssiger Verkehr] wegen [einer Baustelle\/eines Unfalls]<\/em><\/p>\n

Das ist einfach. Nachrichten sind schwieriger, weil hier alles m\u00f6glich ist – vor allem seit Donald Trump Pr\u00e4sident der USA ist – eine Meldung wie<\/p>\n

Donald Trump beriet sich heute mit Paris Hilton \u00fcber die Farbgestaltung der Schutzmauer, welche die US-Amerikanische Space-Force zwischen Erde und Mond errichten will. Die Finanzierung soll durch das galaktische Imperium erfolgen<\/em><\/p>\n

kann man auch mit Top-Implantaten nur schwer verstehen (siehe auch\u00a0Tag 5 – Traumdeutung<\/a>).\u00a0Ich kann aber zumindest einigen tagesaktuellen Meldungen gut folgen, z.B. als es \u00fcber den tragischen Br\u00fcckeneinsturz in Genua geht.<\/p>\n

Service-Termine, wo auch immer, sind f\u00fcr normalh\u00f6rende Menschen eigentlich keine besondere Herausforderung – deutsche Amtsstuben mal ausgenommen.\u00a0Mit einer H\u00f6rsch\u00e4digung kann so etwas schnell sehr anstrengend werden. Denn die Gespr\u00e4chspartner kennen mich nicht und sind nicht auf Kommunikation mit einer h\u00f6rbehinderten Person eingestellt. Einige sprechen undeutlich oder haben ein schlechtes Mundbild; oftmals gibt es laute Hintergrundger\u00e4usche und R\u00fcckfragen, die man verstehen muss und nicht kombinieren kann – wie zum Beispiel die Frage nach alternativen Reifengr\u00f6\u00dfen oder Herstellern oder technische Erl\u00e4uterungen. Ich gehe damit locker um und bin bislang \u00fcberall lebend wieder herausgekommen. Es ist halt nur manchmal recht anstrengend.<\/p>\n

Beim Reifenservice verstehe ich alles. Nichts muss wiederholt werden. Auch bei der Abgabe meines Fahrzeugs in der Werkstatt eine halbe Stunde sp\u00e4ter komme ich mit nur einer Wiederholung aus – bei drei verschiedenen Gespr\u00e4chspartnern (Empfang, Service-Mitarbeiter, Ersatzwagen-Herausgabe). Das ist ein Spitzenwert – mit H\u00f6rger\u00e4ten h\u00e4tte ich hier an jeder Station mindestens 3-4 mal nachfragen m\u00fcssen. Nach der Abgabe meines Fahrzeuges traue ich mir noch ein Beratungsgespr\u00e4ch zu einem Hybridfahrzeug zu, weil mich Elektromobilit\u00e4t sehr interessiert. Auch das ist ein begeisterndes Erlebnis, denn ich verstehe fast jedes Wort – auch bei einer kurzen Probefahrt durch Hamburg. Verbale Kommunikation macht mir allm\u00e4hlich richtig Spa\u00df.<\/p>\n

Sp\u00e4ter treffe ich einen Freund und fr\u00fcheren Arbeitskollegen zum Kaffee, den ich lange nicht gesehen habe. Maik geh\u00f6rt zu der Sorte von Menschen, die eine fantastische Artikulation haben und f\u00fcr h\u00f6rgesch\u00e4digte Menschen hervorragend zu verstehen sind. Wir unterhalten uns etwa eine Stunde drau\u00dfen in der Hamburger City und trotz des Umgebungsl\u00e4rms verstehe ich ausgezeichnet und muss eigentlich gar nicht mehr kombinieren. Und das mit einem elektrischen Ohr nach 13 Tagen anstatt zweier H\u00f6rger\u00e4te, an die ich 40 Jahre lang gew\u00f6hnt war. Und der Kaffee, ein portugiesischer Galao, war auch lecker.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend geht es zum n\u00e4chsten Kaffee mit einem weiteren alten Freund und Arbeitskollegen, der nicht nur ein schlechtes Mundbild hat, sondern auch einen leichten englischen Akzent – ein echter akustischer Worst Case f\u00fcr h\u00f6rgesch\u00e4digte Menschen. Wir kennen uns schon sehr lange und ich habe David schon immer schlecht verstanden – er sch\u00e4tzt etwa 50%, ich w\u00fcrde eher auf 30% tippen. Der Rest war Kombination, Wiederholungen und im Notfall: Aufschreiben. Oder einfach mal die Fresse halten und den Kaffee genie\u00dfen. Davon kann heute keine Rede sein – ich verstehe auch hier fast jedes Wort. In etwa 45 Minuten Unterhaltung sind vielleicht zwei oder drei Wiederholungen notwendig. Das ist ein Riesenerfolg und wir beide freuen uns sehr dar\u00fcber und auf die n\u00e4chsten gemeinsamen Kaffeepausen\u00a0 – dann vielleicht sogar auf Englisch.<\/p>\n

Im Normalfall br\u00e4uchte ich nach zwei solchen Gespr\u00e4chen erst einmal eine lange H\u00f6rpause, weil ich mich mit H\u00f6rger\u00e4ten 100% konzentrieren muss. F\u00fcr mich gab es bislang keine lockeren Unterhaltungen <\/em>– jede Kommunikation war Schwerstarbeit. Ich vergleiche dies gern mit dem Zuh\u00f6ren einer fremden Sprache, die man nicht fl\u00fcssig beherrscht. Man versteht einzelne W\u00f6rter und auch worum es geht, muss aber recht viele Vokabel- und Verst\u00e4ndnisl\u00fccken durch Kombination vervollst\u00e4ndigen. Das ist anstrengend. Small Talk<\/em> kenne ich nicht – f\u00fcr mich war bislang jede Gespr\u00e4chssituation Hard Talk<\/em>. Das wird jetzt deutlich einfacher.<\/p>\n

Also treffe ich anschlie\u00dfend noch einen Freund und Arbeitskollegen und wir gehen gemeinsam eine Kleinigkeit essen. Auch Patrick geh\u00f6rt nicht zur Sorte der Top-Artikulierer, aber auch ihn verstehe ich deutlich besser als vorher. Im Restaurant komme ich ein wenig an meine Grenzen, weil die ganze Zeit lautes Geschirr- und Besteckgeklapper im Hintergrund zu h\u00f6ren ist und muss ein wenig h\u00e4ufiger nachfragen als bei den beiden vorherigen Gespr\u00e4chen, aber insgesamt ist auch dieses Essen ein sch\u00f6ner Erfolg. Drau\u00dfen auf der Stra\u00dfe verstehe ich wieder deutlich besser – den Stra\u00dfenl\u00e4rm d\u00e4mpft der Soundprozessor deutlich besser als K\u00fcchenger\u00e4usche. Ich hoffe, dass man dies bei der Erstanpassung in den Griff bekommt.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Besonders sch\u00f6n ist, dass mir immer mehr Menschen sagen, dass ich deutlicher spreche, seit ich das Cochlea-Implantat habe. D<\/strong>er<\/strong> einf<\/strong>ach<\/strong>e Gr<\/strong>und<\/strong>\u00a0d<\/strong>af<\/strong>\u00fcr<\/strong> ist<\/strong>, dass<\/strong> ich<\/strong>\u00a0mit<\/strong> Impl<\/strong>ant<\/strong>at<\/strong> K<\/strong>ons<\/strong>on<\/strong>ant<\/strong>en h<\/strong>\u00f6r<\/strong>e. Mit H\u00f6rger\u00e4ten habe ich zwar M<\/em> und N<\/em> noch wahrgenommen, aber kein S<\/em> oder SCH<\/em> oder CH<\/em> oder K<\/em> – auch nicht, wenn ich selbst gesprochen habe. Ich h\u00f6re mich selbst viel besser sprechen und gebe mir deshalb auch mehr M\u00fche, deutlich zu reden.<\/p>\n

Die anschlie\u00dfende Fahrzeugabholung\u00a0 beim V.A.G.-Servicebetrieb l\u00e4uft problemlos – abgesehen davon, dass es trotz Termins mal wieder nicht geschafft wurde, einen \u00d6lwechsel innerhalb von 8 Stunden durchzuf\u00fchren. Sorry, Jungs: Euer Laden arbeitet so gut wie mein Ohr h\u00f6rt. Ohne Implantat.\u00a0 Ich f\u00fchre deshalb ein l\u00e4ngeres, energisches und ver\u00e4rgerter Gespr\u00e4ch am Empfangstresen, verstehe auch hier jedes Wort, freue mich sehr, mache ein b\u00f6se Gesicht und fahre nach Hause.<\/p>\n

Dort angekommen geht es erst einmal zum Entspannen auf die Couch und der Soundprozessor bekommt eine Pause. Erst nachts um eins wache ich wieder auf – der Tag war wunderbar, aber dennoch sehr, sehr anstrengend.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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